Blog

HOW DO YOU RECOGNIZE GREAT CUSTOMER EXPERIENCE? – CX AWARD 2017

Customer experience award in this year’s Blue Arrow Awards is waiting to be handed out to a digital service or product that can demonstrate outstanding consideration for the customer. What does it take to claim this prize? This post reveals what this year’s jury thinks of customer experience and how the 2016 award was decided….

Read more...

Kisailmoittautuminen käynnistyi – digipalveluiden Oscarit jaetaan jälleen 18.5.

Blue Arrow Awards, “digipalveluiden Oscarit”, järjestetään toisen kerran toukokuun 18. päivä. Kilpailutöiden ilmoittautuminen on käynnissä ja jatkuu maaliskuun loppuun. Kilpailussa on seitsemän kategoriaa, joihin voivat osallistua niin suuryritykset, palvelutalot kuin startupitkin. “Menestyvä palvelu kaipaa monenlaisia onnistumisia: hyvää asiakaskokemusta, toimivan toteutuksen kuin järkevän bisnesmallinkin. Haluamme toimia sillanrakentajina eri ammattikuntien välillä ja kutsumme kisaan koko Suomen digimaailman….

Read more...

BLUE ARROW AWARDS ONE YEAR LATER – HERE’S WHAT WE LEARNED

Building a successful software company requires more than a team of developers and a product roadmap. At Zervant we’re constantly asking ourselves “how are the things we’re working on adding real value to our customers”? This question is essential to our strategy, whether it relates to our product, marketing or customer care. So last year…

Read more...
1 2